Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de los datos personales que facilites al utilizar el servicio de cita previa para DNI y Pasaporte del Concello de Mos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Última actualización: 22 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad
- Excmo. Ayuntamiento de Mos
- Dirección
- Rúa Reguengo s/n, 36416 Petelos (Mos), Pontevedra
- Teléfono
- (+34) 986 331 200
- Correo electrónico
- informacion@concellomos.es
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que facilitas a través del formulario de reserva de cita previa se tratan con la única finalidad de gestionar la cita para la expedición o renovación de DNI y Pasaporte en las jornadas de la unidad móvil VIDOC de la Policía Nacional organizadas por el Concello de Mos. En concreto:
- Asignar un hueco en la jornada y evitar duplicidades por solicitante.
- Identificarte el día de la atención y comunicar los datos a la Policía Nacional para la tramitación del documento.
- Remitir, si facilitas un correo, la confirmación de la reserva y el enlace de anulación.
- Atender solicitudes de anulación y consultas relacionadas con la cita.
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles, ni los datos se utilizan con fines comerciales, publicitarios o estadísticos.
3. Base jurídica
El tratamiento se legitima en:
- Artículo 6.1.e del RGPD — el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Concello de Mos como administración local que colabora con la Policía Nacional en la expedición de DNI y Pasaporte.
- Artículo 6.1.a del RGPD — el consentimiento explícito que prestas al marcar la casilla de aceptación del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. Destinatarios de los datos
Los datos se comunican al equipo VIDOC de la Policía Nacional, como administración competente en la expedición del DNI y el Pasaporte, para que pueda tramitar el documento el día de la jornada. No se realizan cesiones a otros terceros salvo obligación legal ni transferencias internacionales de datos.
5. Plazo de conservación
Los datos personales asociados a una cita (activa o cancelada) se conservan durante 90 días a partir de la fecha de la jornada correspondiente. Transcurrido ese plazo, se eliminan de forma automática junto con el resto de la información operativa de la jornada, salvo que exista obligación legal de conservación posterior.
6. Derechos del interesado
Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Acceso — conocer si se están tratando tus datos y obtener copia de los mismos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación — solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad — recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento — cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercerlos, dirige una comunicación por escrito al Registro General del Ayuntamiento de Mos, en Rúa Reguengo s/n, 36416 Petelos (Mos), Pontevedra, indicando como referencia «RGPD – Ejercicio de derechos» y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Dada la confidencialidad de la información, no se atenderán solicitudes telefónicas, ya que este medio no permite acreditar la identidad del titular.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Medidas de seguridad
El Ayuntamiento de Mos ha implantado las medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance y los fines del tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD.
No obstante, ninguna medida garantiza una seguridad absoluta en Internet. El Concello de Mos revisa y actualiza periódicamente estas medidas.
8. Enlaces a páginas externas
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9. Modificaciones de la política de privacidad
El Ayuntamiento de Mos se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o doctrinales de la Agencia Española de Protección de Datos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con una antelación mínima de diez días sobre su entrada en vigor.